jueves, 6 de mayo de 2021

Dentro de la ley, todo. Fuera de la ley, NADA.

Miércoles 5 de mayo de 2021. Interior de una casa en Morón. Teléfono celular que suena, apoyado sobre la mesa de la cocina. Hombre que se acerca presuroso y atiende.

- Hola, buenos días! (saludan desde la llamada entrante).

- Hola, buenos días..., quién habla? (responde el hombre en el interior de su casa).

- Lo estamos llamando de "..............", para ofrecerle toda nuestra gama de servicios, a precios promocionales...

- Gracias, pero no me interesa (interrumpe el hombre).

- Pero mire que, por ser socio del Deportivo Morón, puede acceder a importantes descuentos en cualquiera de nuestros servicios...

- Y uds. cómo saben que soy socio de Morón?.. (interroga el hombre, sorprendido).

- Somos un nuevo sponsor del Deportivo Morón y por lo tanto, como socio, le ofrecemos importantes descuentos en nuestros servicios...

-Quién les dio mi teléfono? (vuelve a interrumpir el hombre, ya molesto).

- Somos una empresa líder en nuestro rubro y como promoción, a los socios del Deportivo Morón, les estamos ofreciendo importantes descuentos en...

- A ver, flaco... Cómo saben que soy socio de Morón y quién les dio mis datos? (interrumpe e increpa en tono imperativo).

- Bueno, si está ocupado lo llamamos en otro momento...

- No!, no estoy ocupado... Bueno, sí, pero ya me hiciste perder el tiempo!... Ahora lo que quiero saber es cómo sabe tu empresa que soy socio de Morón y quién les dio mis datos?... (interroga el hombre,  alterado).

- ... (tono de llamada, se interrumpe la comunicación).

- Me cortó, la p... que lo p...! (rezonga el hombre en voz alta, mientras chequea el número de origen para denunciarlo como "spam").

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Llamadas como la referida, en una recreación con fines explicativos, fueron recibidas por varios socios del Deportivo Morón, en diferentes zonas del Oeste, en las últimas horas, por parte de una firma comercial, que se incorporara recientemente como sponsor al Deportivo Morón, aunque en rigor de verdad, el acuerdo con dichas empresa se cerrara en los últimos tiempos de la gestión anterior, por lo menos en su "letra gruesa".

Sin embargo, en la "letra fina" del contrato, rubricado por la actual directiva del Gallo, o tal vez fuera de convenio, puesto que se trata de una condición reñida con la normativa vigente, parecería que se hubiese facilitado la apertura de la base de datos de los socios de la institución, como parte del acuerdo comercial, puesto que de otro modo resulta imposible que la firma en cuestión, acceda a los nombres y teléfonos de varios socios del Deportivo Morón, como parte de una campaña de venta telefónica de sus servicios, con promociones específicas, dentro del "Club de Beneficios" auspiciado desde la propia dirigencia.

En este punto, resulta importante recordar, para no incurrir en errores u omisiones que atenten o lesionen la intimidad y el debido resguardo de los datos personales, en este caso de quienes componen el padrón de socios del Deportivo Morón, que los datos personales allí compendiados, se hallan protegidos por la Ley 25.326, de "Protección de los Datos Personales", que sancionada el 4 de octubre de 2000 y promulgada el 30 de octubre del mismo año, "tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean éstos públicos, o privados destinados a dar informes, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre, de conformidad a lo establecido en el artículo 43, párrafo tercero de la Constitución Nacional". (art. 1, "Objeto").

La normativa vigente de referencia, conocida también como "Ley de Habeas Data", que garantiza la confidencialidad de los datos personales, contenidos en bases públicas o privadas, en su artículo 2° ("Definiciones"), especifica claramente que "a los fines de la presente ley se entiende por Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables".

Más adelante, en su artículo 5° sobre "Consentimiento", la Ley 25.326 de "Protección de Datos Personales", estipula que "El tratamiento de datos personales es ilícito cuando el titular no hubiere prestado su consentimiento libre, expreso e informado, el que deberá constar por escrito, o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo a las circunstancias".

Por último, el art. 11 ("Cesión"), establece que "Los datos personales objeto de tratamiento sólo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el previo consentimiento del titular de los datos, al que se le debe informar sobre la finalidad de la cesión e identificar al cesionario o los elementos que permitan hacerlo".

De esta manera, que los datos personales de varios socios del Deportivo Morón hayan llegado a manos de una empresa privada, que "casualmente" constituye un nuevo sponsor del club y dichos datos confidenciales y de uso exclusivo societario, hayan sido utilizados por dicha firma con fines comerciales de venta telefónica, constituye un motivo de real preocupación, puesto que vulneran gravemente la intimidad de los socios involucrados y generan justificada incertidumbre sobre el destino de la totalidad de los datos del padrón de asociados de la institución.

Dentro de la ley, todo. Fuera de la ley, NADA.


@elgallogustavo.




1 comentario:

  1. Lo importante sería saber cual es la empresa y las condiciones del contrato. Ahora, si partimos de la base que durante el gobierno de macri usaron la base de datos de ANSES para usar aportantes truchos a la campaña de vidal, no me sorprende nada.

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